діла знає. діла дбає.
комунікаційна платформа
Діла — лабораторія, що вже 27 років на ринку України. А за останні роки вона зробила стрімкий апгрейд:
Запустила застосунок. Оновила відділення. Додала онлайн-запис. Результати — в один клік.
Діла зробила все, окрім одного — не розповіла про це людям. Тому звернулась до нас.
Задача — не просто кампанія
Потрібно зібрати десятки сервісів, продуктів і повідомлень в одну логіку. Яка працює в масштабі,
живе довго та дозволяє послідовно розповідати про кожен новий сервіс і кожну зміну, які робить Діла.
Спочатку проаналізували досвід людей. І виявилося, що ключовий запит — це не експертність, досвід чи кількість відділень.
Ключова потреба — спокій
Перше втілення — кампанія про застосунок, бо апка — це найпряміше доведення обіцянки. Він буквально знімає з людини те, що раніше тримало її в напрузі: розкидані результати, страх щось загубити, незручність передачі результатів лікарю.
Платформа, що працює далі.
За цією логікою тепер живе весь бренд: статті, ініціативи, нові сервіси, навчання персоналу.
Кожна точка контакту з людиною — це ще одне підтвердження:
ДІЛА знає. ДІЛА дбає.
